DIVDEP promove Curso de Atendimento

 Nos dias 12 a 14 de janeiro, a DIVDEP, em parceria com a Escola do Legislativo, realizou o curso de Atendimento ao Cliente em turma exclusiva para os novos servidores efetivos. O objetivo foi desenvolver atitudes que permitam o atendimento ao público e aos clientes internos de forma eficaz, pessoalmente, por telefone ou por via eletrônica. A turma contou com a participação de 36 novos servidores. Adriane Rejane, Assistente da Diretoria de Recursos Humanos, ressaltou que a importância do treinamento está tanto na melhoria da qualidade do atendimento que deve ser destinado ao público,  como por ser um investimento na melhoria da imagem do serviço público. “Aqui, na Câmara, temos investido muito nisso, o que tem resultado num atendimento de qualidade e nosso objetivo é que os novos servidores se afinem aos parâmetros já conquistados.”— afirma.